Version 23.4.8843

• 接続の確立
• 詳細情報

CData Sync アプリケーションからFreshdesk コネクタを使用して、Freshdesk からデータを取得してサポートされている任意の同期先に移動できます。これを行うには、コネクタを追加し、コネクタへの認証を行い、接続を完了する必要があります。

接続の確立

Sync でFreshdesk のデータを使用するには、はじめにFreshdesk への接続を確立する必要があります。以下の手順で、Freshdesk をSync アカウントに接続します。

1. Sync のダッシュボードから接続 ページを開きます。

2. 接続を追加をクリックしてコネクタを選択ページを開きます。

3. データソースタブをクリックしてFreshdesk 行に移動します。

4. 行末にある接続を設定アイコンをクリックします。接続を設定アイコンが見当たらない場合は、接続の説明に従ってコネクタを追加する必要があります。

5. 設定タブで接続の設定を入力します。

   • Connection Name - Enter a connection name of your choice.

   • Domain - Enter the domain that is associated with your Freshdesk account (for example, https://DomainValue.freshdesk.com).

   • API Key - Enter the API key for your Freshdesk account. Follow these steps to locate your API key:

     1. Log in to your Freshdesk support portal.

     2. Click your profile picture (top right corner) and select Settings. The API key is available on the Settings page below the Change Password section.

6. 作成およびテストをクリックして接続を作成します。

7. 高度な設定タブで接続の高度な設定を定義します。（ただし、ほとんどの場合これらの設定は必要ありません。）

詳細情報

CData Sync とFreshdesk の連携について、詳しくはFreshdesk Connector for CData Sync を参照してください。