CaseComment
サポート担当者または顧客がケースレコードに追加したコメントを格納します。
Columns
| Name | Type | ReadOnly | References | Description |
| Id [KEY] | String | True |
ケースコメントレコードの一意の識別子。 | |
| ParentId | String | False |
Case.Id |
コメントが関連付けられているケースのID。 |
| IsPublished | Bool | False |
コメントがセルフサービスポータルを通じて顧客に表示されるかどうかを示します。 | |
| CommentBody | String | False |
ケースに追加されたコメントのテキスト内容。 | |
| CommentBodyRichtext | String | False |
CommentBodyRichtext 情報を含む項目。 | |
| CreatedById | String | True |
User.Id |
コメントを作成したユーザーのID。 |
| CreatedByIdType | String | False |
ステートメントで使用する'CreatedById' ポリモーフィック項目の型を指定します。 | |
| CreatedByIdExternalFieldName | String | False |
INSERT/UPDATE/UPSERT ステートメントで使用する'CreatedById' ポリモーフィック項目の外部項目名を指定します。 | |
| CreatedDate | Datetime | True |
コメントが作成された日時。 | |
| LastModifiedById | String | True |
User.Id |
コメントを最後に変更したユーザーのID。 |
| LastModifiedByIdType | String | False |
ステートメントで使用する'LastModifiedById' ポリモーフィック項目の型を指定します。 | |
| LastModifiedByIdExternalFieldName | String | False |
INSERT/UPDATE/UPSERT ステートメントで使用する'LastModifiedById' ポリモーフィック項目の外部項目名を指定します。 | |
| IsDeleted | Bool | True |
コメントが削除されている(true)か、アクティブである(false)かを示します。 | |
| SOQL | String | False |
Salesforce サーバーに対して実行するSOQL クエリを指定します。この疑似カラムがWHERE 句から設定されている場合、元のクエリよりも優先されます。 | |
| ExternalIdColumn | String | False |
挿入の実行時に使用する外部ID カラムを指定します。この値が指定されている場合、INSERT コマンドの呼び出し時にupsert が使用されます。 | |
| FilterScope | String | False |
クエリから返されるレコードを制限するオプションのスコープ。このプロパティには、Delegated、Everything、Mine、MineAndMyGroups、My_Territory、My_Team_Territory、Team のいずれかの値を指定できます。 | |
| TriggerAutoResponseEmail | Bool | False |
リードとケースの自動応答ルールをトリガーするかどうか(true)を示します。 | |
| TriggerOtherEmail | Bool | False |
組織外へのメールをトリガーするかどうか(true)を示します。 | |
| TriggerUserEmail | Bool | False |
組織内のユーザーに送信されるメールをトリガーするかどうか(true)を示します。 | |
| SystemModstamp | Datetime | True |
コメントレコードに対する最後のシステム更新のタイムスタンプ。 | |
| LastModifiedDate | Datetime | True |
コメントが最後に変更された日時。 |