Incident
これは、Dynamics CRMのIncidentエンティティを表すテーブルです。
Columns
Name | Type | ReadOnly | Description |
Id [KEY] | String | False |
サポート案件を表す一意識別子。 |
AccountId_Id | String | True |
サポート案件が関連付けられた取引先企業を表す一意識別子。 |
AccountId_LogicalName | String | True | |
AccountId_Name | String | True | |
ActualServiceUnits | Integer | False |
サポート案件に提供される実際のサービス出荷単位数。 |
BilledServiceUnits | Integer | False |
サポート案件の請求先のサービス出荷単位数。 |
CaseOriginCode | String | False |
サポート案件の情報源を示すWeb、電話、電子メールなどの情報。 |
CaseTypeCode | String | False |
サポート案件の種類を示す情報。 |
ContactId_Id | String | True |
サポート案件に関連付けられた取引先担当者を表す一意識別子。 |
ContactId_LogicalName | String | True | |
ContactId_Name | String | True | |
ContractDetailId_Id | String | False |
サポート案件で参照される特定の契約品目を表す一意識別子。 |
ContractDetailId_LogicalName | String | False | |
ContractDetailId_Name | String | False | |
ContractId_Id | String | False |
サポート案件で参照される契約を表す一意識別子。 |
ContractId_LogicalName | String | False | |
ContractId_Name | String | False | |
ContractServiceLevelCode | String | False |
サポート案件の反応レベル。これは、契約に指定されたサービスのレベルに対応します。 |
CreatedBy_Id | String | True |
サポート案件を作成したユーザーを表す一意識別子。 |
CreatedBy_LogicalName | String | True | |
CreatedBy_Name | String | True | |
CreatedOn | Datetime | True |
サポート案件が作成された日時。 |
CreatedOnBehalfBy_Id | String | True |
インシデントを作成した代理ユーザーを表す一意識別子。 |
CreatedOnBehalfBy_LogicalName | String | True | |
CreatedOnBehalfBy_Name | String | True | |
CustomerId_Id | String | False |
サポート案件に関連付けられた取引先企業または取引先担当者を表す一意識別子。 |
CustomerId_LogicalName | String | False | |
CustomerId_Name | String | False | |
CustomerSatisfactionCode | String | False |
サポート案件の解決に対する顧客の満足度。 |
Description | String | False |
サポート案件の説明。 |
ExchangeRate | Double | True |
インシデントに関連付けられた通貨と基本通貨の間の為替レート。 |
FollowupBy | Datetime | False |
顧客サポート担当者がサポート案件をフォローアップする必要がある期限の日付。 |
ImportSequenceNumber | Integer | False |
このレコードを作成したデータインポートまたはデータ移行を表す一意識別子。 |
IncidentId | String | False |
サポート案件を表す一意識別子。 |
IncidentStageCode | String | False |
サポート案件の解決プロセスの段階。 |
IsDecrementing | Boolean | False |
サポート案件が減少しているかどうかを示す情報。 |
KbArticleId_Id | String | False |
サポート案件に関連付けられたサポート情報記事を表す一意識別子。 |
KbArticleId_LogicalName | String | False | |
KbArticleId_Name | String | False | |
ModifiedBy_Id | String | True |
サポート案件を最後に変更したユーザーを表す一意識別子。 |
ModifiedBy_LogicalName | String | True | |
ModifiedBy_Name | String | True | |
ModifiedOn | Datetime | True |
サポート案件が最後に変更された日時。 |
ModifiedOnBehalfBy_Id | String | True |
インシデントを最後に変更した代理ユーザーを表す一意識別子。 |
ModifiedOnBehalfBy_LogicalName | String | True | |
ModifiedOnBehalfBy_Name | String | True | |
OverriddenCreatedOn | Datetime | False |
レコードを移行した日付と時刻。 |
OwnerId_Id | String | False |
サポート案件を所有するユーザーまたはチームを表す一意識別子。 |
OwnerId_LogicalName | String | False | |
OwnerId_Name | String | False | |
OwningBusinessUnit_Id | String | True |
サポート案件を所有する部署を表す一意識別子。 |
OwningBusinessUnit_LogicalName | String | True | |
OwningBusinessUnit_Name | String | True | |
OwningTeam_Id | String | True |
サポート案件を所有するチームを表す一意識別子。 |
OwningTeam_LogicalName | String | True | |
OwningTeam_Name | String | True | |
OwningUser_Id | String | True |
サポート案件を所有するユーザーを表す一意識別子。 |
OwningUser_LogicalName | String | True | |
OwningUser_Name | String | True | |
PriorityCode | String | False |
サポート案件の重要度。 |
ProductId_Id | String | False |
サポート案件に関連付けられた製品を表す一意識別子。 |
ProductId_LogicalName | String | False | |
ProductId_Name | String | False | |
ProductSerialNumber | String | False |
サポート案件で参照されている製品のシリアル番号。 |
ResponsibleContactId_Id | String | False |
サポート案件解決の取引先担当者を表す一意識別子。 |
ResponsibleContactId_LogicalName | String | False | |
ResponsibleContactId_Name | String | False | |
SeverityCode | String | False |
サポート案件の重要度。 |
StateCode | String | True |
サポート案件のステータス。 |
StatusCode | String | False |
サポート案件のステータスの理由。 |
SubjectId_Id | String | False |
サポート案件に関連付けられた件名を表す一意識別子。 |
SubjectId_LogicalName | String | False | |
SubjectId_Name | String | False | |
TicketNumber | String | False |
自動生成されるサポート案件番号。 |
TimeZoneRuleVersionNumber | Integer | False |
内部使用専用。 |
Title | String | False |
サポート案件のタイトル。 |
TransactionCurrencyId_Id | String | False |
インシデントに関連付けられた通貨を表す一意識別子。 |
TransactionCurrencyId_LogicalName | String | False | |
TransactionCurrencyId_Name | String | False | |
UTCConversionTimeZoneCode | Integer | False |
レコードの作成時に使用されたタイムゾーンコード。 |