CaseTeamRole
ケースレコードに対応するチームメンバーに割り当てられるロール(サポート担当者やマネージャーなど)を定義します。
Columns
| Name | Type | ReadOnly | References | Description |
| Id [KEY] | String | True |
ケースチームロールレコードの一意の識別子。 | |
| Name | String | False |
ケースチームのメンバーに割り当てられるロールの名前。 | |
| AccessLevel | String | False |
このロールを持つチームメンバーに付与されるアクセスレベル。Read やRead/Write など。 | |
| PreferencesVisibleInCSP | Bool | False |
このロールがカスタマーポータルに表示されるか(true)非表示か(false)を示します。 | |
| CreatedDate | Datetime | True |
ケースチームロールが作成された日時。 | |
| CreatedById | String | True |
User.Id |
ケースチームロールを作成したユーザーのID。 |
| LastModifiedById | String | True |
User.Id |
ケースチームロールを最後に変更したユーザーのID。 |
| SOQL | String | False |
Salesforce サーバーに対して実行するSOQL クエリを指定します。この疑似カラムがWHERE 句から設定されている場合、元のクエリよりも優先されます。 | |
| ExternalIdColumn | String | False |
挿入の実行時に使用する外部ID カラムを指定します。この値が指定されている場合、INSERT コマンドの呼び出し時にupsert が使用されます。 | |
| FilterScope | String | False |
クエリから返されるレコードを制限するオプションのスコープ。このプロパティには、Delegated、Everything、Mine、MineAndMyGroups、My_Territory、My_Team_Territory、Team のいずれかの値を指定できます。 | |
| SystemModstamp | Datetime | True |
ケースチームロールに対する最新のシステム更新のタイムスタンプ。 | |
| LastModifiedDate | Datetime | True |
ケースチームロールが最後に変更された日時。 |