Tableau Connector for Jira Service Management

Build 24.0.9062

接続の設定

コネクタのインストール 後、Jira Service Management 内のデータのデータソースに接続して作成できます。

データソースの設定

データに接続するには、次の手順を実行してください:

  1. 接続 | To a Server詳細をクリックします。
  2. Jira Service Management by CData というデータソースを選択します。
  3. 接続に必要な情報を入力します。
  4. サインインをクリックします。
  5. 必要に応じて、データベースおよびスキーマを選択して利用可能なテーブルとビューを確認できます。

Connection Builder の使用

connector は、代表的な接続プロパティをTableau 内で直接利用できるようにします。 しかし、より高度な設定が必要な場合や接続に関するトラブルシューティングが必要な場合には、使いにくいことがあります。 connector には、Tableau の外で接続を作成してテストできる、独立したConnection Builder が付属しています。

Connection Builder にアクセスする方法は2つあります。

  • Windows では、スタートメニューのCData Tableau Connector for Jira Service Management フォルダの下にあるConnection Builder というショートカットを使用します。
  • また、ドライバーのインストールディレクトリに移動し、lib ディレクトリで.jar ファイルを実行することによってもConnection Builder を開始できます。

Connection Builder では、接続プロパティに値を設定し、接続テストをクリックしてその動作を確認できます。 また、クリップボードにコピーボタンを使用して、接続文字列をコピーすることもできます。 この接続文字列は、Tableau 内のconnector 接続ウィンドウにあるConnection String オプションに指定できます。

Jira Service Management への接続

任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するには次のプロパティを設定します。

  • URL(例:https://yoursitename.atlassian.net)

カスタムフィールドへのアクセス

デフォルトでは、connector はシステムフィールドのみ表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。

Jira Service Management への認証

Jira Service Management はBasic、API Token、Crowd、OAuth 2.0、OAuth 1.0(ホストされたJira ユーザーのみ)、またはOkta による認証をサポートします。

Basic

Basic 認証では、ユーザーはローカルサーバーアカウントの認証情報でログインします。 次の接続プロパティを設定します。
  • AuthSchemeBasic
  • User:認証するユーザーのユーザー名。
  • Password:認証するユーザーのパスワード。

API トークン

API トークン認証は、Cloud アカウントに接続するために使用され、APIToken を生成して取得する必要があります。 このためには、Atlassian アカウントにログインしてAPI トークン -> API トークンの作成をクリックします。生成されたトークンが表示されます。

API トークンを作成して取得したら、次の接続プロパティを設定します。

  • AuthSchemeAPIToken
  • User:認証するユーザーのユーザー名。
  • Password(Sever Instances のみ):認証するユーザーのパスワード。
  • APIToken:取得したAPI トークン。

Crowd

AuthSchemeCrowd に設定し、次の接続プロパティを設定します。

  • User:Crowd ユーザーアカウント。
  • Password:Crowd アカウントに関連付けられたパスワード。
  • SSOLoginURL:Crowd アカウントに関連付けられたログインURL。IDP URL は、自身のアプリケーション->[SSO]->[SSO information]->[Identity provider single sign-on URL]にあります。
  • SSOAppName:SSO を有効にするアプリケーション名。
  • SSOAppPassword:SSO を有効にするアプリケーションのパスワード。
  • SSOExchangeUrl:The URL used used to exchange the SAML token for Jira Service Management cookies. This URL may have the following formats:
    • https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer
    • https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlsso

接続文字列の例:

AuthScheme=Crowd;Url=https://yoursitename.atlassian.net;SSOLoginURL='https://<authority>/crowd/console/secure/saml/sso.action';User=crowdUserName;Password=crowdPassword;SSOExchangeUrl=https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer;SSOAppName=CrowdAppName;SSOAppPassword=CrowdAppPassword;

OAuth 2.0

Jira Service Management の"3本足の" OAuth 2.0 サポート(3LO)を活用して、ログインクレデンシャルを提供せずにデータに接続できます。OAuth2.0 認証を使用するには、カスタムOAuth アプリケーションの作成 で説明するように、カスタムOAuth アプリケーションを作成して設定する必要があります。

デスクトップアプリケーション

カスタムOAuth アプリケーションを作成し、以下の構成パラメータを設定したら、接続の準備は完了です。

  • AuthSchemeOAuth
  • InitiateOAuthGETANDREFRESH。InitiateOAuth を使うと、OAuth 交換の繰り返しや、手動でのOAuthAccessToken 設定を避けられます。
  • OAuthClientId:アプリケーションの登録時に割り当てられたクライアントId。
  • OAuthClientSecret:アプリケーションの登録時に割り当てられたクライアントシークレット。
  • CallbackURL:アプリケーションの登録時に定義されたリダイレクトURI。
  • Url:Jira Service Management エンドポイントへのURL。例えば、https://yoursitename.atlassian.net です。
  • OAuthVersion2.0
接続すると、connector はデフォルトブラウザでJira Service Management のOAuth エンドポイントを開きます。ログインして、アプリケーションにアクセス許可を与えます。connector はこれでOAuth プロセスを完了します。

  • connector はJira Service Management からアクセストークンを取得し、それを使ってデータをリクエストします。
  • コールバックURL からアクセストークンを取得し、リクエストを認証します。
  • OAuth 値をOAuthSettingsLocation で指定された場所に保存します。これらの値は接続間で永続化されます。
connector はアクセストークンの期限が切れると自動的にリフレッシュします。

OAuth1.0(ホストされたJira ユーザーのみ)

OAuth 1.0a は非推奨の認証プロトコルであり、ホストされたJira ユーザーによってのみ使用されるべきです。(Jira Cloud では使用しないでください。)すべてのユーザーにOAuth 2.0 への移行を推奨します。OAuthAccessToken 接続プロパティでOAuthClientId を設定することで、OAuth2.0 バージョンを使用できます。

ホストされたJira ユーザーであり、、OAuth 1.0 経由で接続したい場合は、以下に従います。

  1. RSA 公開 / 秘密キーのペアを生成するには、ターミナルで以下のコマンドを実行します。
    -openssl genrsa -out jira_privatekey.pem 1024
    -openssl req -newkey rsa:1024 -x509 -key jira_privatekey.pem -out jira_publickey.cer -days 365
    -openssl pkcs8 -topk8 -nocrypt -in jira_privatekey.pem -out jira_privatekey.pcks8
    -openssl x509 -pubkey -noout -in jira_publickey.cer -out jira_publickey.pem
  2. アカウントにアプリケーションリンクを作成するには、設定 -> アプリケーション -> アプリケーションのリンクに移動します。
  3. url フィールドにテストURL を入力し、新しいリンクを作成をクリックします。
    エラーを無視して続行をクリックします。必要なのはアプリケーションからJira Service Management への着信コールの設定だけです。
  4. 'Link applications' ウィンドウでは、自由にフィールドを記入します。
  5. 受信リンクの作成を選択して続行をクリックします。
  6. 必須フィールドを埋めます。
    • コンシューマーキー:任意の文字列に設定。この文字列は後にOAuthClientId となります。
    • コンシューマー名:任意の文字列に設定。
    • パブリックキー:先に生成したjira_publickey.pem ファイルのキーを入力。
  7. 続行をクリックします。
接続すには、次のプロパティを設定します。

  • URL:Jira Service Management エンドポイント。例えば、https://yoursitename.atlassian.net です。
  • OAuthClientId:アプリケーションのConsumer Key。
  • OAuthClientSecret:任意の値("testClientSecret" など)。
  • OAuthJWTCert:秘密キーファイルの場所。
  • OAuthJWTCertType:使用している秘密キーファイルに基づく適切なオプション。生成されたPEM キーファイルを使用する場合は、OAuthJWTCertTypePEMKEY_FILE に設定します。
  • InitiateOAuthGETANDREFRESH に設定。

Okta

Okta に接続するには、AuthSchemeOkta に設定し、次のプロパティを設定します。

  • User:Okta ユーザー。
  • Password:Okta ユーザーのパスワード。
  • SSOLoginURL:SSO プロバイダーのログインURL。
  • SSOExchangeUrl: The URL used used to exchange the SAML token for Jira Service Management cookies. This URL may have the following formats:
    • https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer
    • https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlsso

Okta クライアントリクエストコンテキストをオーバーライドする信頼されたアプリケーションまたはプロキシを使用する場合、またはMFA を設定している場合は、Okta を使用して認証するためにSSOProperties を組み合わせて使用する必要があります。必要に応じて、以下のいずれかを設定します。

  • APIToken:Okta クライアントリクエストコンテキストをオーバーライドする、信頼されたアプリケーションまたはプロキシ経由でユーザーを認証する場合、これを顧客がOkta 組織で作成したAPI Token に設定します。
  • MFAType:MFA フローを設定した場合、次の対応するタイプのいずれかに設定します:OktaVerifyEmail、またはSMS
  • MFAPassCode:MFA フローを設定した場合は、有効なパスコードに設定します。
    これを空欄または無効な値に設定した場合、connector はユーザーのデバイスまたはE メールにワンタイムパスワードチャレンジを発行します。パスコードを受信後、取得したワンタイムパスワードをMFAPassCode 接続プロパティに設定する接続を再度開きます。
  • MFARememberDevice:デフォルトはTrue です。Okta は、MFA が必要な場合にデバイスを記憶させることをサポートします。設定された認証ポリシーに従ってデバイスの記憶が許可されている場合、connector はMFA 認証の有効期間を延長するデバイストークンを送信します。MFA を記憶させない場合は、この 変数をFalse に設定してください。

接続文字列の例:

AuthScheme=Okta;Url=https://yoursitename.atlassian.net;SSOLoginURL='https://example.okta.com/home/appType/0bg4ivz6cJRZgCz5d6/46';User=oktaUserName;Password=oktaPassword;SSOExchangeUrl=https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer;

次のステップ

データビジュアライゼーションを作成するには、コネクタの使用 を参照してください。

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