接続の確立

Jira Service Management への接続を追加

Jira Service Management への接続を追加するには：

アプリケーションコンソールで、接続ページに移動します。
接続の追加パネルで、追加したい接続のアイコンを選択します。
Jira Service Management アイコンが利用できない場合は、Add More アイコンをクリックしてCData サイトからJira Service Management コネクタをダウンロードおよびインストールします。

必須プロパティについては、設定タブを参照してください。

通常必須ではない接続プロパティについては、高度な設定タブを参照してください。

Jira Service Management への接続

任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するには次のプロパティを設定します。

URL（例：https://yoursitename.atlassian.net）

カスタムフィールドへのアクセス

デフォルトでは、Sync App はシステムフィールドのみ表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。

Jira Service Management への認証

Jira Service Management はBasic、API Token、Crowd、OAuth 2.0、またはOkta による認証をサポートします。

Basic

Basic 認証では、ユーザーはローカルサーバーアカウントの認証情報でログインします。次の接続プロパティを設定します。

AuthScheme：Basic。
User：認証するユーザーのユーザー名。
Password：認証するユーザーのパスワード。

API トークン

API トークン認証は、Cloud アカウントに接続するために使用され、APIToken を生成して取得する必要があります。このためには、Atlassian アカウントにログインしてAPI トークン -> API トークンの作成をクリックします。生成されたトークンが表示されます。

API トークンを作成して取得したら、次の接続プロパティを設定します。

AuthScheme：APIToken。
User：認証するユーザーのユーザー名。
Password（Sever Instances のみ）：認証するユーザーのパスワード。
APIToken：取得したAPI トークン。

Crowd

AuthScheme をCrowd に設定し、次の接続プロパティを設定します。

User：Crowd ユーザーアカウント。
Password：Crowd アカウントに関連付けられたパスワード。
SSOLoginURL：Crowd アカウントに関連付けられたログインURL。IDP URL は、自身のアプリケーション->［SSO］->［SSO information］->［Identity provider single sign-on URL］にあります。
SSOAppName：SSO を有効にするアプリケーション名。
SSOAppPassword：SSO を有効にするアプリケーションのパスワード。
SSOExchangeUrl：The URL used used to exchange the SAML token for Jira Service Management cookies. This URL may have the following formats:
- https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer
- https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlsso

接続文字列の例：

AuthScheme=Crowd;Url=https://yoursitename.atlassian.net;SSOLoginURL='https://<authority>/crowd/console/secure/saml/sso.action';User=crowdUserName;Password=crowdPassword;SSOExchangeUrl=https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer;SSOAppName=CrowdAppName;SSOAppPassword=CrowdAppPassword;

OAuth 2.0

Jira Service Management の"3本足の" OAuth 2.0 サポート（3LO）を活用して、ログインクレデンシャルを提供せずにデータに接続できます。OAuth2.0 認証を使用するには、カスタムOAuth アプリケーションの作成で説明するように、カスタムOAuth アプリケーションを作成して設定する必要があります。

Okta

Okta に接続するには、AuthScheme をOkta に設定し、次のプロパティを設定します。

User：Okta ユーザー。
Password：Okta ユーザーのパスワード。
SSOLoginURL：SSO プロバイダーのログインURL。
SSOExchangeUrl: The URL used used to exchange the SAML token for Jira Service Management cookies. This URL may have the following formats:
- https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer
- https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlsso

Okta クライアントリクエストコンテキストをオーバーライドする信頼されたアプリケーションまたはプロキシを使用する場合、またはMFA を設定している場合は、Okta を使用して認証するためにSSOProperties を組み合わせて使用する必要があります。必要に応じて、以下のいずれかを設定します。

APIToken：Okta クライアントリクエストコンテキストをオーバーライドする、信頼されたアプリケーションまたはプロキシ経由でユーザーを認証する場合、これを顧客がOkta 組織で作成したAPI Token に設定します。
MFAType：MFA フローを設定した場合、次の対応するタイプのいずれかに設定します：OktaVerify、Email、またはSMS。
MFAPassCode：MFA フローを設定した場合は、有効なパスコードに設定します。
これを空欄または無効な値に設定した場合、Sync App はユーザーのデバイスまたはE メールにワンタイムパスワードチャレンジを発行します。パスコードを受信後、取得したワンタイムパスワードをMFAPassCode 接続プロパティに設定する接続を再度開きます。
MFARememberDevice：デフォルトはTrue です。Okta は、MFA が必要な場合にデバイスを記憶させることをサポートします。設定された認証ポリシーに従ってデバイスの記憶が許可されている場合、Sync App はMFA 認証の有効期間を延長するデバイストークンを送信します。MFA を記憶させない場合は、この変数をFalse に設定してください。

接続文字列の例：

AuthScheme=Okta;Url=https://yoursitename.atlassian.net;SSOLoginURL='https://example.okta.com/home/appType/0bg4ivz6cJRZgCz5d6/46';User=oktaUserName;Password=oktaPassword;SSOExchangeUrl=https://<authority of Jira Service Management instance>/plugins/servlet/samlconsumer;

データアクセスのファインチューニング

次のプロパティを使って、Jira Service Management から返されるデータをより詳細に制御できます。

ServiceDeskID：接続する特定のサービスデスクのID。
デフォルトでは、追加の呼び出しから返された最初のId を取得してすべてのサービスデスクを取得します。ServiceDesks ビューにSelect クエリを実行すると、ServiceDeskId を取得できます。
IncludeCustomFields：Requests テーブルへのクエリにカスタムフィールドを含めるかどうか。
RequestLanguage：Jira にインストールされている任意の言語に設定すると、指定された言語で表示カラム名が翻訳されます。
ここに記述されているように、IETF BCP 47 言語タグを指定します。

高度な機能

このセクションでは、Jira Service Management Sync App の高度な機能を厳選して説明します。

ユーザー定義ビュー

Sync App はユーザー定義ビューの使用をサポートします。これは事前設定されたユーザー定義クエリによって内容が決定される仮想テーブルです。このビューは、ドライバーに発行されるクエリを直接制御できない場合に有効です。カスタムビューの作成と設定の概要については、ユーザー定義ビューを参照してください。

SSL の設定

SSL の設定を使用して、Sync App が証明書のネゴシエーションをどのように扱うかを調整します。さまざまな証明書形式を選択できます。詳しくは、「接続文字列オプション」にあるSSLServerCert プロパティを参照してください。

ファイアウォールとプロキシ

Windows プロキシとHTTP プロキシを含むファイアウォールとプロキシに合致するようSync App を設定します。トンネル接続を設定することもできます。

クエリ処理

Sync App は、Jira Service Management にできるだけ多くのSELECT ステートメント処理をオフロードし、残りのクエリをクライアント側のインメモリで処理します。

詳しくは、クエリ処理を参照してください。

ログ

CData ログを調整するために使用可能な設定の概要については、ログを参照してください。基本的なロギングに必要なのは2つの接続プロパティだけですが、より詳細なロギングをサポートする多くの機能があり、LogModules 接続プロパティを使用してロギングする情報のサブセットを指定することができます。

SSL の設定

SSL 設定のカスタマイズ

デフォルトでは、Sync App はサーバーとのTLS のネゴシエーションを試みます。サーバー証明書は、デフォルトのシステム信頼済み証明書ストアで検証されます。SSLServerCert 接続プロパティを使用して、証明書の検証方法をオーバーライドできます。

別の証明書を指定するには、SSLServerCert 接続プロパティを参照してください。

クライアントSSL 証明書

Jira Service Management Sync App はクライアント証明書の設定もサポートしています。次を設定すれば、クライアント証明書を使って接続できます。

SSLClientCert：クライアント証明書のための証明書ストア名。
SSLClientCertType：TLS / SSL クライアント証明書を格納するキーストアの種類。
SSLClientCertPassword：TLS / SSL クライアント証明書のパスワード。
SSLClientCertSubject：TLS / SSL クライアント証明書のサブジェクト。

ファイアウォールとプロキシ

Firewall またはProxy 経由の接続

HTTP プロキシ

HTTP プロキシへの認証には、以下のように設定します。

ProxyServer：HTTP トラフィックをルートするプロキシサーバーのホストネームもしくはIP アドレス。
ProxyPort：プロキシサーバーが起動しているTCP ポート。
ProxyAuthScheme：プロキシサーバーに対して認証する際にSync App が使用する認証方法。
ProxyUser：プロキシサーバーに登録されているユーザーアカウントのユーザー名。
ProxyPassword：ProxyUser に紐付けられたパスワード。

その他のプロキシ

次のプロパティを設定します。

プロキシベースのファイヤーウォールを使用するには、FirewallType、FirewallServer、およびFirewallPort を設定します。
接続をトンネルするには、FirewallType をTUNNEL に設定します。
認証するには、FirewallUser とFirewallPassword を設定します。
SOCKS プロキシへの認証には、さらにFirewallType をSOCKS5 に設定します。

データモデル

概要

このセクションでは、利用可能なAPI オブジェクトを示し、Jira Service Management API へのSQL の実行について詳しく説明します。

主要機能

Sync App はドキュメント、フォルダ、およびグループなどのJira Service Management エンティティをリレーショナルビューとしてモデル化し、SQL を記述してJira Service Management データをクエリできるようにします。
ストアドプロシージャを使用するとJira Service Management の操作を実行できます。
これらのオブジェクトへのライブ接続により、Sync App を使用するとJira Service Management アカウントへのあらゆる変更が即座に反映されます。

テーブル

テーブルでは、利用可能なテーブルを説明します。テーブルは、RequestApprovals、RequestComments、およびRequestParticipants などのJira Service Management エンティティを静的にモデル化するように定義されています。

ビュー

ビューでは、利用可能なビューを説明します。ビューは、Users、Organizations、およびServiceDesks などのJira Service Management エンティティを静的にモデル化するように定義されています。

ストアドプロシージャ

ストアドプロシージャは、Jira Service Management のファンクションライクなインターフェースです。ストアドプロシージャを使用すると、オブジェクトのダウンロードやエンベロープの移動など、Jira Service Management の操作を実行できます。

テーブル

Sync App はJira Service Management のデータを、標準のSQL ステートメントを使用してクエリできるリレーショナルデータベースのテーブルのリストとしてモデル化します。

Jira Service Management Connector for CData Sync テーブル


Name	Description
CustomerTransitions	Returns a list of transitions that customers can perform on the request.
RequestApprovals	This resource represents a request approval.
RequestComments	This resource represents request comments.
RequestParticipants	This resource represents request participants.

CustomerTransitions

Returns a list of transitions that customers can perform on the request.

Select

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

RequestID supports the '=' operator.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM CustomerTransitions WHERE RequestID = '10001'

Columns


Name	Type	ReadOnly	Description
RequestId [KEY]	String	True	The ID of the request.
RequestKey	String	True	The Key of the request.
Id [KEY]	String	False	The Id of the transition.
Name	String	True	The Name of the customer transition.
Comment	String	False	The body of the comment for the transition.

RequestApprovals

This resource represents a request approval.

Select

Note: This resource is marked as EXPERIMENTAL and may change without notice.

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

Id supports the following operator: =.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM RequestApprovals WHERE RequestID = '10001' AND Id = '10002'

Columns


Name	Type	ReadOnly	Description
Id [KEY]	String	True	The Id of the approval.
RequestKey	String	True	The Id of the request.
RequestId [KEY]	String	True	The Key of the request.
Name [KEY]	String	True	The Name of the approval.
FinalDecision	String	False	The final decision. 使用できる値は次のとおりです。approve, decline
CanAnswerApproval	String	True	Shows if this approval can be answered.
Approvers	String	True	The approvers of this request.
CreatedDate	String	True	The datetime this request was approved.
CompletedDate	String	True	The datetime this request approval was created.

RequestComments

This resource represents request comments.

Select

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

Id , Public AND Internalsupport the following operator: =.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM RequestComments WHERE RequestID = '10001' AND Id = '10002'
SELECT * FROM RequestComments WHERE RequestID = '10001' AND Public = 'true'

For Public AND Internal when specified as filters in the query it will tell the API if it should include Public/Internal columns in the response.

The following query will include both public and internal comments in the response:

SELECT * FROM RequestComments WHERE RequestId = '10001'

The following query will include only internal comments in the response:

SELECT * FROM RequestComments WHERE RequestId = '10001' AND Public = false

The following query will include all public comments but not the internal ones:

SELECT * FROM RequestComments WHERE RequestId = '10001' AND Internal = false

The following query will include neither internal nor public comments in the response:

SELECT * FROM RequestComments WHERE RequestId = '10001' AND Internal = false AND Public = false

Columns


Name	Type	ReadOnly	Description
Id [KEY]	String	True	The Id of the comment.
RequestId [KEY]	String	True	The Id of the request.
RequestKey	String	True	The Key of the request.
Body	String	False	The Body of the comment.
Public	Boolean	True	Shows if the comment is public or internal
AuthorKey	String	True	The key of the comment author.
CreatedAt	String	True	The datetime the comment was created.

Pseudo-Columns

SELECT ステートメントのWHERE 句では、疑似カラムフィールドを使用して、データソースから返されるタプルを詳細に制御することができます。


Name	Type	Description
Internal	Boolean	Specifies whether to return internal comments or not. Default: true.

RequestParticipants

This resource represents request participants.

Select

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

RequestID supports the '=' operator.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM RequestParticipants WHERE RequestID = '10001'

Columns


Name	Type	ReadOnly	Description
AccountId [KEY]	String	True	The Account Id of the participant.
RequestId [KEY]	String	True	The ID of the Request.
RequestKey	String	True	The Key of the request.
EmailAddress	String	True	The Email address of the participant.
DisplayName	String	True	The display name of the participant.
Active	Boolean	True	Shows if a participant is active.
TimeZone	String	True	The time zone of the participant.

ビュー

ビューは、データを示すという点でテーブルに似ていますが、ビューは読み取り専用です。

クエリは、ビューに対して通常のテーブルと同様に実行することができます。

Jira Service Management Connector for CData Sync ビュー


Name	Description
Customers	This resource represents a customer.
KnowledgeBaseArticles	The articles which match the given query string across all service desks.
Organizations	This resource represents an organization.
Requests	This resource represents a request.
RequestSLACycles	This resource represents the SLAs (service level agreements) on a customer request.
RequestStatusChangelog	This resource represents the status transitions for a customer request.
RequestTypeFields	The fields for a service desk's customer request type.
RequestTypeGroups	This resource represents a request type group.
RequestTypes	This resource represents a request type.
SampleQueueRequests	This resource returns the customer requests in a queue.
ServiceDesks	This resource represents a service desk. A service desk is based on a project in the JIRA platform, and is used to manage customer requests.
Users	This resource represents a user.

Customers

This resource represents a customer.

Note: This resource is available only for Cloud instances.

Columns


Name	Type	Description
AccountId [KEY]	String	The Id of the account.
Active	Boolean	Shows if the customer is active.
DisplayName	String	The Display Name of the customer.
EmailAddress	String	The email address of the customer.
TimeZone	String	The time zone of the customer.
ServiceDeskId	String	The Id of the service desk.

KnowledgeBaseArticles

The articles which match the given query string across all service desks.

Columns


Name	Type	Description
ServiceDeskId	String	The Id of the service desk.
Title	String	The title of the article.
Excerpt	String	The excerpt of the article.
SourceType	String	The article's source type
SourcePageId	String	The article's source page id
SourceSpaceKey	String	The article's source space key
ContentiFramesource	String	The link to the article.
Query	String	The string used to filter the articles (required).

Pseudo-Columns

SELECT ステートメントのWHERE 句では、疑似カラムフィールドを使用して、データソースから返されるタプルを詳細に制御することができます。


Name	Type	Description
Highlight	Boolean	If set to true matching query term in the title and excerpt will be highlighted using the {@code @@@hl@@@term@@@endhl@@@} syntax. Default: false.

Organizations

This resource represents an organization.

Select

Note: This resource is marked as EXPERIMENTAL and may change without notice.

Columns


Name	Type	Description
Id [KEY]	String	The Id of the organization.
Name	String	The Name of the organization.
ServiceDeskId	String	The Id of the service desk.

Requests

This resource represents a request.

Select

Set IncludeCustomFields to true in order to retrieve fields and custom fields that are specific to a request type. By default, only the columns mentioned below will be pushed. Note that setting IncludeCustomFields to true will decrease performance.

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

RequestID supports the '=' operator.
RequestTypeID supports the '=' operator.
ServiceDeskID supports the '=' operator.
RequestOwnership supports the '=' operator.
RequestStatus supports the '=' operator.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM Requests WHERE RequestID = '10001'
SELECT * FROM Requests WHERE RequestTypeID = '12'
SELECT * FROM Requests WHERE ServiceDeskID = '2'
SELECT * FROM Requests WHERE RequestOwnership = 'admin'
SELECT * FROM Requests WHERE RequestStatus = 'OPEN_REQUESTS'

Columns


Name	Type	Description
RequestId [KEY]	String	The ID of the request.
RequestKey [KEY]	String	The Key of the request.
RequestTypeId	String	The ID of the request type.
ServiceDeskId	String	The Id of the service desk.
CreatedDate	String	The date when the request is created.
ReporterKey	String	The key of the reporter.
ReporterDisplayName	String	The display name of the reporter.
ReporterEmail	String	The email of the reporter.
ReporterName	String	The name of the reporter.
ReporterTimeZone	String	The time zone of the reporter.
CurrentStatus	String	The current status of the request.
RequestParticipants	String	The participants of the request.

Pseudo-Columns

SELECT ステートメントのWHERE 句では、疑似カラムフィールドを使用して、データソースから返されるタプルを詳細に制御することができます。


Name	Type	Description
RequestOwnership	String	The owner of the request. 使用できる値は次のとおりです。OWNED_REQUESTS, PARTICIPATED_REQUESTS, ALL_REQUESTS
RequestStatus	String	The status of the request. 使用できる値は次のとおりです。CLOSED_REQUESTS, OPEN_REQUESTS, ALL_REQUESTS

RequestSLACycles

This resource represents the SLAs (service level agreements) on a customer request.

Columns


Name	Type	Description
Id [KEY]	String	The ID of the SLA.
RequestId [KEY]	String	The Id of the request.
RequestKey [KEY]	String	The Key of the request.
Name	String	The Name of the cycle.
OngoingCycleStartTime	Datetime	Time and date at which the SLA cycle started.
OngoingCycleBreached	Boolean	Indicates whether the SLA has been breached or not.
OngoingCycleBreachTime	Datetime	Time and date at which the SLA cycle would have breached its limit.
OngoingCyclePaused	Boolean	Indicates whether the SLA is paused or not.
OngoingCycleWithinCalendarHours	Boolean	Indicates whether the SLA it timed during calendared working hours only or not
OngoingCycleGoalDuration	String	Duration within which the service should be completed.
OngoingCycleElapsedTime	String	Duration of the service.
OngoingCycleRemainingTime	String	Duration remaining for the service to be completed.
CompletedCycleStartTime	Datetime	Time and date at which the SLA cycle started.
CompletedCycleStopTime	Datetime	Time and date at which the SLA cycle completed.
CompletedCycleBreached	Boolean	Indicates whether the SLA has been breached or not.
CompletedCycleBreachTime	Datetime	Time and date at which the SLA cycle breached in case of completed breached cycle or would have breached in case of non-breached completed cycle.
CompletedCycleGoalDuration	String	Duration within which the service should have been completed.
CompletedCycleElapsedTime	String	Duration in which the service was completed.
CompletedCycleRemainingTime	String	Duration remaining after the service was completed.

RequestStatusChangelog

This resource represents the status transitions for a customer request.

Select

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

RequestID supports the '=' operator.
RequestKey supports the '=' operator.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM RequestStatusChangelog WHERE RequestID = '10001'
SELECT * FROM RequestStatusChangelog WHERE RequestKey = 'TEST-1'

Columns


Name	Type	Description
RequestId [KEY]	String	The Id of the request.
RequestKey [KEY]	String	The Key of the request.
Status	String	The status of the request.
StatusDate	Datetime	The date of the request status.

RequestTypeFields

The fields for a service desk's customer request type.

Columns


Name	Type	Description
ServiceDeskId	String	The ID of the service desk containing the request types whose fields are to be returned.
RequestTypeId	String	The ID of the request types whose fields are to be returned.
FieldId	String	ID of the field.
Name	String	Name of the field.
Description	String	Description of the field.
Required	Boolean	Indicates if the field is required (true) or not (false).
JiraSchema	String	Jira specific implementation details for the field in the UI.
ValidValues	String	List of valid values for the field.
DefaultValues	String	List of default values for the field.
Visible	Boolean	Boolean incidating if the field is visible.

Pseudo-Columns

SELECT ステートメントのWHERE 句では、疑似カラムフィールドを使用して、データソースから返されるタプルを詳細に制御することができます。


Name	Type	Description
Expand	String	Use expand to include additional information in the response. This parameter accepts hiddenFields that returns hidden fields associated with the request type.

RequestTypeGroups

This resource represents a request type group.

Select

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

ServiceDeskId supports the '=' operator.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM RequestTypeGroups WHERE ServiceDeskId = '1'

Note: This resource is marked as EXPERIMENTAL and may change without notice.

Columns


Name	Type	Description
Id [KEY]	String	The Id of the request type group.
ServiceDeskId [KEY]	String	The Id of the service desk.
Name	String	The Name of the request type group.

RequestTypes

This resource represents a request type.

Select

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

ServiceDeskId supports the '=' operator.
ID supports the '=' operator.
GroupIds supports the '=' operator.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM RequestTypes WHERE ServiceDeskId = '1'
SELECT * FROM RequestTypes WHERE Id = '10012'
SELECT * FROM RequestTypes WHERE GroupIds = '12'

Columns


Name	Type	Description
Id [KEY]	String	The ID of the request type.
ServiceDeskId [KEY]	String	The Id of the service desk.
GroupIds	String	The IDs of the groups that this request type is part of.
Name	String	The Name of the request type.
Description	String	The description of the request type.
PortalId	String	The Id of the customer portal associated with the service desk project.
IssueTypeId	String	The Id of the issue type the request type is based upon.

Pseudo-Columns

SELECT ステートメントのWHERE 句では、疑似カラムフィールドを使用して、データソースから返されるタプルを詳細に制御することができます。


Name	Type	Description
SearchQuery	String	String to be used to filter the results.

SampleQueueRequests

This resource returns the customer requests in a queue.

The Sync App exposes each queue in your service desk as a view. The static columns below represent a template for the columns that are exposed for all of these views. Set IncludeCustomFields to true to retrieve fields that are specific to a queue.

Columns


Name	Type	Description
RequestId [KEY]	String	The ID of the request.
RequestKey [KEY]	String	The Key of the request.
Summary	String	The summary of the request.
Status	String	The status of the request.
Created	Datetime	The date the request was created.

ServiceDesks

This resource represents a service desk. A service desk is based on a project in the JIRA platform, and is used to manage customer requests.

Select

The Sync App will use the Jira Service Management API to process WHERE clause conditions built with the following columns and operators. The rest of the filter is executed client side within the Sync App.

Id supports the '=' operator.

For example, the following query is processed server side:

SELECT * FROM ServiceDesks WHERE Id = '1'

Columns


Name	Type	Description
Id [KEY]	String	The Id of the service desk.
ProjectId	String	The ID of the project.
ProjectName	String	The name of the project.
ProjectKey	String	The key of the project.

Users

This resource represents a user.

Select

Note: This resource is marked as EXPERIMENTAL and may change without notice.

Columns


Name	Type	Description
AccountId [KEY]	String	The Account Id of the user.
OrganizationId [KEY]	String	The ID of the organization.
EmailAddress	String	The Email address of the user.
DisplayName	String	The display name of the user.
Active	Boolean	Shows if a user is active.
TimeZone	String	The time zone of the user.

接続文字列オプション

接続文字列プロパティは、接続を確立するために使用できるさまざまなオプションです。このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定できるオプションの一覧を示します。詳細については各リンクをクリックしてください。

接続を確立する方法について詳しくは、接続の確立を参照してください。

Authentication

プロパティ	説明
AuthScheme	The type of authentication to use when connecting to Jira Service Management.
URL	The URL to your JIRA Service Management endpoint.
User	認証するJira Service Management ユーザーアカウントのユーザーID を指定します。
Password	認証するユーザーアカウントのパスワードを指定します。
APIToken	APIToken of the currently authenticated user.

SSO

プロパティ	説明
SSOLoginURL	ID プロバイダーのログインURL。
SSOProperties	ID プロバイダーへの接続に必要な追加プロパティを、セミコロンで区切ったリスト形式で指定します。
SSOExchangeUrl	SAML 応答を処理してサービスの資格情報と交換するために使用するURL。
SSOAppName	アプリ名を必要とするSSO のIdP で使用されるアプリ名.
SSOAppPassword	アプリパスワードを必要とするSSO のIdP で使用されるアプリパスワード。

OAuth

プロパティ	説明
OAuthVersion	使われているOAuth のバージョン。
OAuthClientId	カスタムOAuth アプリケーションの作成時に割り当てられたクライアントId を指定します。（コンシューマーキーとも呼ばれます。）このID は、カスタムアプリケーションをOAuth 認可サーバーに登録します。
OAuthClientSecret	カスタムOAuth アプリケーションの作成時に割り当てられたクライアントシークレットを指定します。（コンシューマーシークレットとも呼ばれます。）このシークレットは、カスタムアプリケーションをOAuth 認可サーバーに登録します。
Scope	This determines the scopes that the OAuth application requests from Jira Service Management. This determines the scopes that the OAuth application requests from Jira Service Management. The default scopes are: read:jira-work write:jira-work manage:jira-configuration read:jira-user write:jira-work manage:jira-project read:servicedesk-request write:servicedesk-request manage:servicedesk-customer offline_access
AuthToken	OAuth アクセストークンをリクエストおよび取得するために使用される認証トークン。
AuthKey	OAuth アクセストークンをリクエストおよび取得するために使用される認証シークレット。
CertificateStoreType	The type of certificate store used with Jira Service Management Private Application authentication.
CertificateStore	The certificate store used for JIRA Service Management authentication.
CertificateStorePassword	The password of the certificate store used with Jira Service Management authentication.
CertificateSubject	The subject of the certificate used with Jira Service Management Private Application authentication.

SSL

プロパティ	説明
SSLClientCert	SSL クライアント認証（2-way SSL）のためのTLS/SSL クライアント証明書ストアを指定します。このプロパティは、他のSSL 関連プロパティと連動して、セキュアな接続を確立します。
SSLClientCertType	SSL クライアント認証用のTLS/SSL クライアント証明書を格納するキーストアの種類を指定します。プラットフォームや証明書のソースに応じて、さまざまなキーストア形式から選択できます。
SSLClientCertPassword	TLS/SSL クライアント証明書ストアにアクセスするために必要なパスワードを指定します。選択した証明書ストアの種類がアクセスにパスワードを必要とする場合、このプロパティを使用します。
SSLClientCertSubject	TLS/SSL クライアント証明書のサブジェクトを指定し、証明書ストアで場所を検索します。 CN=www.server.com, C=US のように、識別名フィールドのカンマ区切りのリストを使用します。ワイルドカード * は、ストアの先頭の証明書を選択します。
SSLServerCert	TLS/SSL を使用して接続する際に、サーバーが受け入れ可能な証明書を指定します。

Firewall

プロパティ	説明
FirewallType	provider がプロキシベースのファイアウォールを介してトラフィックをトンネリングするために使用するプロトコルを指定します。
FirewallServer	ファイアウォールを通過し、ユーザーのクエリをネットワークリソースに中継するために使用されるプロキシのIP アドレス、DNS 名、またはホスト名を識別します。
FirewallPort	プロキシベースのファイアウォールで使用するTCP ポートを指定します。
FirewallUser	プロキシベースのファイアウォールに認証するアカウントのユーザーID を識別します。
FirewallPassword	プロキシベースのファイアウォールで認証するユーザーアカウントのパスワードを指定します。

Proxy

プロパティ	説明
ProxyAutoDetect	provider が、手動で指定されたプロキシサーバーを使用するのではなく、既存のプロキシサーバー構成についてシステムプロキシ設定をチェックするかどうかを指定します。
ProxyServer	HTTP トラフィックをルートするプロキシサーバーのホストネームもしくはIP アドレス。
ProxyPort	クライアントとの間でHTTP トラフィックをルーティングするために予約された、指定されたプロキシサーバー（ProxyServer 接続プロパティで設定）のTCP ポート。
ProxyAuthScheme	ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに対して認証する際にprovider が使用する認証方法を指定します。
ProxyUser	ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに登録されているユーザーアカウントのユーザー名。
ProxyPassword	ProxyUser 接続プロパティで指定されたユーザーに紐付けられたパスワード。
ProxySSLType	ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに接続する際に使用するSSL タイプ。
ProxyExceptions	ProxyServer 接続プロパティで設定されたプロキシサーバー経由での接続が免除される宛先ホスト名またはIP のセミコロン区切りのリスト。

Logging

プロパティ	説明
LogModules	ログファイルに含めるコアモジュールを指定します。セミコロンで区切られたモジュール名のリストを使用します。デフォルトでは、すべてのモジュールがログに記録されます。

Schema

プロパティ	説明
Location	テーブル、ビュー、およびストアドプロシージャを定義するスキーマファイルを格納するディレクトリの場所を指定します。サービスの要件に応じて、これは絶対パスまたは相対パスのいずれかで表されます。
BrowsableSchemas	レポートされるスキーマを利用可能なすべてのスキーマのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 BrowsableSchemas=SchemaA,SchemaB,SchemaC です。
Tables	レポートされるテーブルを利用可能なすべてのテーブルのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 Tables=TableA,TableB,TableC です。
Views	レポートされたビューを使用可能なテーブルのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 Views=ViewA,ViewB,ViewC です。

Miscellaneous

プロパティ	説明
IncludeCustomFields	A boolean indicating if you would like to include custom fields in the column listing.
MaxRows	集計やGROUP BY を使用しないクエリで返される最大行数を指定します。
Other	特定のユースケースに対して追加の隠しプロパティを指定します。これらは通常のprovider の機能では必要ありません。複数のプロパティを定義するには、セミコロンで区切られたリストを使用します。
PseudoColumns	テーブルカラムとして公開する擬似カラムを指定します。'TableName=ColumnName;TableName=ColumnName' という形式を使用します。デフォルトは空の文字列で、このプロパティを無効にします。
RequestLanguage	Use the requestLanguage to have column names translated in a specific language.
ServiceDeskID	Service Desk ID of the currently authenticated user.
Timeout	provider がタイムアウトエラーを返すまでにサーバーからの応答を待機する最大時間を秒単位で指定します。デフォルトは60秒です。タイムアウトを無効にするには0を設定します。
UserDefinedViews	カスタムビューを定義するJSON 構成ファイルへのファイルパスを指定します。provider は、このファイルで指定されたビューを自動的に検出して使用します。

Authentication

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なAuthentication プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
AuthScheme	The type of authentication to use when connecting to Jira Service Management.
URL	The URL to your JIRA Service Management endpoint.
User	認証するJira Service Management ユーザーアカウントのユーザーID を指定します。
Password	認証するユーザーアカウントのパスワードを指定します。
APIToken	APIToken of the currently authenticated user.

AuthScheme

The type of authentication to use when connecting to Jira Service Management.

解説

OAuth: Set to this to perform OAuth authentication.
APIToken: Set this to use basic User/APIToken authentication for Cloud instances.
Basic: Set this to use basic User/Password authentication for Server instances.
Crowd: Set this to perform Crowd SSO authentication.
OKTA: Set this to perform OKTA SSO authentication.

URL

The URL to your JIRA Service Management endpoint.

解説

The URL to your JIRA Service Management endpoint; for example, https://yoursitename.atlassian.net.

User

認証するJira Service Management ユーザーアカウントのユーザーID を指定します。

解説

認証サーバーは、ユーザーのID を検証するためにUser とPassword の両方を必要とします。

Password

認証するユーザーアカウントのパスワードを指定します。

解説

認証サーバーは、ユーザーのID を検証するためにUser とPassword の両方を必要とします。

APIToken

APIToken of the currently authenticated user.

解説

APIToken of the currently authenticated user. You can retrieve an API Token in this link: https://id.atlassian.com/manage/api-tokens

SSO

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なSSO プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
SSOLoginURL	ID プロバイダーのログインURL。
SSOProperties	ID プロバイダーへの接続に必要な追加プロパティを、セミコロンで区切ったリスト形式で指定します。
SSOExchangeUrl	SAML 応答を処理してサービスの資格情報と交換するために使用するURL。
SSOAppName	アプリ名を必要とするSSO のIdP で使用されるアプリ名.
SSOAppPassword	アプリパスワードを必要とするSSO のIdP で使用されるアプリパスワード。

SSOLoginURL

ID プロバイダーのログインURL。

解説

ID プロバイダーのログインURL。

SSOProperties

ID プロバイダーへの接続に必要な追加プロパティを、セミコロンで区切ったリスト形式で指定します。

解説

ID プロバイダーへの接続に必要な追加プロパティを、セミコロンで区切ったリスト形式で指定します。SSOLoginURL と一緒に使用します。

SSO 設定については、で詳しく説明します。

SSOExchangeUrl

SAML 応答を処理してサービスの資格情報と交換するために使用するURL。

解説

CData Sync App はここで指定されたURL を使用してSAML 応答を処理し、サービスの資格情報と交換します。取得した資格情報はSSO 接続時の最後の情報であり、Jira Service Management との通信に使用されます。

SSOAppName

アプリ名を必要とするSSO のIdP で使用されるアプリ名.

解説

SSOAppPassword とともに、SSO IdP で設定されたアプリを識別して認証するために指定できます。現在、クラウドのみサポートしています。

SSOAppPassword

アプリパスワードを必要とするSSO のIdP で使用されるアプリパスワード。

解説

SSOAppName とともに、SSO IdP で設定されたアプリを識別して認証するために指定できます。現在、クラウドのみサポートしています。

OAuth

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なOAuth プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
OAuthVersion	使われているOAuth のバージョン。
OAuthClientId	カスタムOAuth アプリケーションの作成時に割り当てられたクライアントId を指定します。（コンシューマーキーとも呼ばれます。）このID は、カスタムアプリケーションをOAuth 認可サーバーに登録します。
OAuthClientSecret	カスタムOAuth アプリケーションの作成時に割り当てられたクライアントシークレットを指定します。（コンシューマーシークレットとも呼ばれます。）このシークレットは、カスタムアプリケーションをOAuth 認可サーバーに登録します。
Scope	This determines the scopes that the OAuth application requests from Jira Service Management. This determines the scopes that the OAuth application requests from Jira Service Management. The default scopes are: read:jira-work write:jira-work manage:jira-configuration read:jira-user write:jira-work manage:jira-project read:servicedesk-request write:servicedesk-request manage:servicedesk-customer offline_access
AuthToken	OAuth アクセストークンをリクエストおよび取得するために使用される認証トークン。
AuthKey	OAuth アクセストークンをリクエストおよび取得するために使用される認証シークレット。
CertificateStoreType	The type of certificate store used with Jira Service Management Private Application authentication.
CertificateStore	The certificate store used for JIRA Service Management authentication.
CertificateStorePassword	The password of the certificate store used with Jira Service Management authentication.
CertificateSubject	The subject of the certificate used with Jira Service Management Private Application authentication.

OAuthVersion

使われているOAuth のバージョン。

解説

使われているOAuth のバージョン。次のオプションが利用可能です：1.0,2.0

OAuthClientId

カスタムOAuth アプリケーションの作成時に割り当てられたクライアントId を指定します。（コンシューマーキーとも呼ばれます。）このID は、カスタムアプリケーションをOAuth 認可サーバーに登録します。

解説

OAuthClientId は、ユーザーがOAuth 経由で認証を行う前に設定する必要があるいくつかの接続パラメータの1つです。詳細は接続の確立を参照してください。

OAuthClientSecret

カスタムOAuth アプリケーションの作成時に割り当てられたクライアントシークレットを指定します。（コンシューマーシークレットとも呼ばれます。）このシークレットは、カスタムアプリケーションをOAuth 認可サーバーに登録します。

解説

OAuthClientSecret は、ユーザーがOAuth 経由で認証を行う前に設定する必要があるいくつかの接続パラメータの1つです。詳細は接続の確立を参照してください。

Scope

This determines the scopes that the OAuth application requests from Jira Service Management. This determines the scopes that the OAuth application requests from Jira Service Management. The default scopes are: read:jira-work write:jira-work manage:jira-configuration read:jira-user write:jira-work manage:jira-project read:servicedesk-request write:servicedesk-request manage:servicedesk-customer offline_access

解説

スコープは、認証ユーザーがどのようなアクセス権を持つかを定義するために設定されます。例えば、読み取り、読み取りと書き込み、機密情報への制限付きアクセスなどです。システム管理者は、スコープを使用して機能またはセキュリティクリアランスによるアクセスを選択的に有効化できます。

InitiateOAuth がGETANDREFRESH に設定されている場合、要求するスコープを変更したい場合はこのプロパティを使用する必要があります。 InitiateOAuth がREFRESH またはOFF のいずれかに設定されている場合、要求するスコープを変更したい場合は、このプロパティまたはScope 入力を使用する必要があります。

By default the Sync App will request that the user authorize all available scopes. If you want to override this, you can set this property to a space-separated list of OAuth scopes.

AuthToken

OAuth アクセストークンをリクエストおよび取得するために使用される認証トークン。

解説

このプロパティは、OAuth 1.0でヘッドレス認証を実行する場合にのみ必要です。これは、GetOAuthAuthorizationUrl ストアドプロシージャから取得できます。

GetOAuthAccessToken ストアドプロシージャでAuthKey とともに指定して、OAuthAccessToken を取得できます。

AuthKey

OAuth アクセストークンをリクエストおよび取得するために使用される認証シークレット。

解説

このプロパティは、OAuth 1.0でヘッドレス認証を実行する場合にのみ必要です。これは、GetOAuthAuthorizationUrl ストアドプロシージャから取得できます。

GetOAuthAccessToken ストアドプロシージャでAuthToken とともに指定して、OAuthAccessToken を取得できます。

CertificateStoreType

The type of certificate store used with Jira Service Management Private Application authentication.

解説

The name of the certificate store for the client certificate used in Jira Service Management private application authentication. Jira Service Management private application authentication uses SSL client authentication with digital certificates.

Specifying the Certificate Store Type

The CertificateStoreType property can take one of the following values:


User - default	For Windows, this specifies that the certificate store is a certificate store owned by the current user. Note: This store type is not available in Java.
Machine	For Windows, this specifies that the certificate store is a machine store. Note: this store type is not available in Java.
PFXFile	The certificate store is the name of a PFX (PKCS12) file containing certificates.
PFXBlob	The certificate store is a string (base-64-encoded) representing a certificate store in PFX (PKCS12) format.
JKSFile	The certificate store is the name of a Java key store (JKS) file containing certificates. Note: this store type is only available in Java.
JKSBlob	The certificate store is a string (base-64-encoded) representing a certificate store in Java key store (JKS) format. Note: this store type is only available in Java.
PEMKeyFile	The certificate store is the name of a PEM-encoded file that contains a private key and an optional certificate.
PublicKeyFile	The certificate store is the name of a file that contains a PEM- or DER-encoded public key certificate.
PublicKeyBlob	The certificate store is a string (base-64-encoded) that contains a PEM- or DER-encoded public key certificate.
SSHPublicKeyBlob	The certificate store is a string (base-64-encoded) that contains an SSH-style public key.
P10BFile	The certificate store is the name of a PKCS10 file containing certificates.
SSHPublicKeyFile	The certificate store is the name of a file that contains an SSH-style public key.
PPKFile	The certificate store is the name of a file that contains a PPK (PuTTY Private Key).
XMLFile	The certificate store is the name of a file that contains a certificate in XML format.
XMLBlob	The certificate store is a string that contains a certificate in XML format.

Related Connection Properties

To specify the private certificate, you may need to set the following properties in addition to CertificateStoreType:

CertificateStore: Set this to the name of the certificate store. For example, "MY" for a Windows certificate store or the file name of a file store.
CertificateStorePassword: If the store is password-protected, provide the password here.
CertificateSubject: Set this to the subject of the certificate. To locate the certificate in the store, the Sync App executes a search based on the specified subject. Refer to the CertificateSubject field for details.

CertificateStore

The certificate store used for JIRA Service Management authentication.

解説

The location of the certificate store for the client certificate used in Jira Service Management application authentication.

CertificateStorePassword

The password of the certificate store used with Jira Service Management authentication.

解説

If the certificate store is of a type that requires a password, this property is used to specify that password in order to open the certificate store.

CertificateSubject

The subject of the certificate used with Jira Service Management Private Application authentication.

解説

The subject of the client certificate used in Jira Service Management private application authentication.

About the Jira Service Management Client SSL Auth Flow

Jira Service Management private application authentication uses SSL client authentication with digital certificates.

Loading a Certificate

When loading a certificate the subject is used to locate the certificate in the store.

If an exact match is not found, the store is searched for subjects containing the value of the property.
If a match is still not found, no certificate is selected.
The special value "*" picks the first certificate in the certificate store.

Specifying the Subject

The certificate subject is a comma-separated list of distinguished name fields and values. For instance "CN=www.server.com, OU=test, C=US, [email protected]". Common fields and their meanings are displayed below.


Field	Meaning
CN	Common Name. This is commonly a host name like www.server.com.
O	Organization
OU	Organizational Unit
L	Locality
S	State
C	Country
E	Email Address

Note: If a field value contains a comma it must be quoted.

Additional Connection Properties

To specify the private certificate, you need to set CertificateSubject and the following additional properties:

CertificateStore
CertificateStoreType
CertificateStorePassword

SSL

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なSSL プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
SSLClientCert	SSL クライアント認証（2-way SSL）のためのTLS/SSL クライアント証明書ストアを指定します。このプロパティは、他のSSL 関連プロパティと連動して、セキュアな接続を確立します。
SSLClientCertType	SSL クライアント認証用のTLS/SSL クライアント証明書を格納するキーストアの種類を指定します。プラットフォームや証明書のソースに応じて、さまざまなキーストア形式から選択できます。
SSLClientCertPassword	TLS/SSL クライアント証明書ストアにアクセスするために必要なパスワードを指定します。選択した証明書ストアの種類がアクセスにパスワードを必要とする場合、このプロパティを使用します。
SSLClientCertSubject	TLS/SSL クライアント証明書のサブジェクトを指定し、証明書ストアで場所を検索します。 CN=www.server.com, C=US のように、識別名フィールドのカンマ区切りのリストを使用します。ワイルドカード * は、ストアの先頭の証明書を選択します。
SSLServerCert	TLS/SSL を使用して接続する際に、サーバーが受け入れ可能な証明書を指定します。

SSLClientCert

SSL クライアント認証（2-way SSL）のためのTLS/SSL クライアント証明書ストアを指定します。このプロパティは、他のSSL 関連プロパティと連動して、セキュアな接続を確立します。

解説

このプロパティは、SSL クライアント認証のためのクライアント証明書ストアを指定します。このプロパティは、証明書ストアの種類を定義するSSLClientCertType、およびパスワードで保護されたストア用のパスワードを指定するSSLClientCertPassword と一緒に使用します。 SSLClientCert が設定され、SSLClientCertSubject が設定されている場合、ドライバーは指定されたサブジェクトに一致する証明書を検索します。

証明書ストアの指定はプラットフォームによって異なります。 Windowsでは、証明書ストアはMY（個人証明書）などの名前で識別されますが、Java では、証明書ストアは通常、証明書とオプションの秘密キーを含むファイルです。

Windows の共通のユーザとシステム証明書ストアの指定は以下のとおりです。


MY	個人証明書と関連付けられた秘密キーを格納している証明書ストア。
CA	証明機関の証明書。
ROOT	ルート証明書。
SPC	ソフトウェア発行元証明書。

PFXFile タイプの場合、このプロパティをファイル名に設定します。PFXBlob タイプの場合は、このプロパティをPKCS12 形式のファイルのバイナリコンテンツに設定します。

SSLClientCertType

SSL クライアント認証用のTLS/SSL クライアント証明書を格納するキーストアの種類を指定します。プラットフォームや証明書のソースに応じて、さまざまなキーストア形式から選択できます。

解説

このプロパティは、クライアント証明書を指定するために使用されるキーストアの形式と場所を決定します。サポートされている値には、プラットフォーム固有およびユニバーサルなキーストア形式があります。有効な値と使用方法は以下のとおりです。


USER - デフォルト	Windows の場合、現在のユーザーにより所有された証明書ストアであることを指定します。この種類はJava では利用できませんので注意してください。
MACHINE	Windows の場合、この証明書ストアがシステムストアであることを指定します。この種類はJava では利用できませんので注意してください。
PFXFILE	この証明書ストアは、証明書を含むPFX（PKCS12）ファイルの名前です。
PFXBLOB	この証明書ストアは、PFX（PKCS12）形式の証明書ストアを表すBase-64でエンコードされた文字列です。
JKSFILE	この証明書ストアは、証明書を含むJava key store（JKS）ファイルの名前です。この種類はJava でのみ利用できますので注意してください。
JKSBLOB	この証明書ストアは、Java key store（JKS）形式の証明書ストアを表すBase-64でエンコードされた文字列です。この種類はJava でのみ利用できますので注意してください。
PEMKEY_FILE	この証明書ストアは、秘密キーと任意の証明書を含むPEM でエンコードされたファイルの名前です。
PEMKEY_BLOB	この証明書ストアは、秘密キーと任意の証明書を含むBase-64でエンコードされた文字列です。
PUBLIC_KEY_FILE	この証明書ストアは、PEM またはDER でエンコードされた公開キーの証明書を含むファイルの名前です。
PUBLIC_KEY_BLOB	この証明書ストアは、PEM またはDER でエンコードされた公開キーの証明書を含むBase-64でエンコードされた文字列です。
SSHPUBLIC_KEY_FILE	この証明書ストアは、SSH 公開キーを含むファイルの名前です。
SSHPUBLIC_KEY_BLOB	この証明書ストアは、SSH 公開キーを含むBase-64でエンコードされた文字列です。
P7BFILE	この証明書ストアは、証明書を含むPKCS7 ファイルの名前です。
PPKFILE	この証明書ストアは、PuTTY 秘密キー（PPK）を含むファイルの名前です。
XMLFILE	この証明書ストアは、XML 形式の証明書を含むファイルの名前です。
XMLBLOB	この証明書ストアは、XML 形式の証明書を含む文字列の名前です。
BCFKSFILE	この証明書ストアは、Bouncy Castle キーストアを含むファイルの名前です。
BCFKSBLOB	この証明書ストアは、Bouncy Castle キーストアを含む文字列（Base-64エンコード）です。

SSLClientCertPassword

TLS/SSL クライアント証明書ストアにアクセスするために必要なパスワードを指定します。選択した証明書ストアの種類がアクセスにパスワードを必要とする場合、このプロパティを使用します。

解説

このプロパティは、パスワードで保護された証明書ストアを開くために必要なパスワードを指定します。このプロパティは、PFX やJKS タイプのストアによく推奨されるように、復号化のためにパスワードを必要とする証明書ストアを使用する場合に必要です。

証明書ストアの種類がパスワードを必要としない場合（Windows のUSER やMACHINE など）、このプロパティは空白のままにできます。認証エラーを回避するため、パスワードが指定された証明書ストアに関連付けられたものと一致していることを確認してください。

SSLClientCertSubject

TLS/SSL クライアント証明書のサブジェクトを指定し、証明書ストアで場所を検索します。 CN=www.server.com, C=US のように、識別名フィールドのカンマ区切りのリストを使用します。ワイルドカード * は、ストアの先頭の証明書を選択します。

解説

このプロパティは、サブジェクトに基づいてロードするクライアント証明書を決定します。Sync App は、指定されたサブジェクトに完全に一致する証明書を検索します。完全に一致するものが見つからない場合、Sync App はサブジェクトの値を含む証明書を検索します。一致する証明書がない場合、証明書は選択されません。

サブジェクトは、識別名フィールドと値のカンマ区切りリストという標準の形式に従うべきです。例えば、CN=www.server.com, OU=Test, C=US です。一般的なフィールドには以下のものが含まれます。


フィールド	説明
CN	共通名。一般的には、www.server.com のようなホスト名です。
O	法人名
OU	法人の部署名
L	法人の住所（市町村名）
S	法人の住所（都道府県）
C	国名
E	E メールアドレス

Note： フィールドにカンマなどの特殊文字が含まれている場合は、値を引用符で囲む必要があります。例：CN="Example, Inc.", C=US。

SSLServerCert

TLS/SSL を使用して接続する際に、サーバーが受け入れ可能な証明書を指定します。

解説

TLS/SSL 接続を使用する場合は、このプロパティを使用して、サーバーが受け入れるTLS/SSL 証明書を指定できます。コンピュータによって信頼されていない他の証明書はすべて拒否されます。

このプロパティは、次のフォームを取ります：


説明	例
フルPEM 証明書（例では省略されています）	-----BEGIN CERTIFICATE----- MIIChTCCAe4CAQAwDQYJKoZIhv......Qw== -----END CERTIFICATE-----
証明書を保有するローカルファイルへのパス。	C:\cert.cer
公開鍵（例では省略されています）	-----BEGIN RSA PUBLIC KEY----- MIGfMA0GCSq......AQAB -----END RSA PUBLIC KEY-----
MD5 Thumbprint （hex 値はスペースおよびコロン区切り）	ecadbdda5a1529c58a1e9e09828d70e4
SHA1 Thumbprint （hex 値はスペースおよびコロン区切り）	34a929226ae0819f2ec14b4a3d904f801cbb150d

これを指定しない場合は、マシンが信用するすべての証明書が受け入れられます。

すべての証明書の受け入れを示すには、'*'を使用します。セキュリティ上の理由から、これはお勧めできません。

Firewall

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なFirewall プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
FirewallType	provider がプロキシベースのファイアウォールを介してトラフィックをトンネリングするために使用するプロトコルを指定します。
FirewallServer	ファイアウォールを通過し、ユーザーのクエリをネットワークリソースに中継するために使用されるプロキシのIP アドレス、DNS 名、またはホスト名を識別します。
FirewallPort	プロキシベースのファイアウォールで使用するTCP ポートを指定します。
FirewallUser	プロキシベースのファイアウォールに認証するアカウントのユーザーID を識別します。
FirewallPassword	プロキシベースのファイアウォールで認証するユーザーアカウントのパスワードを指定します。

FirewallType

provider がプロキシベースのファイアウォールを介してトラフィックをトンネリングするために使用するプロトコルを指定します。

解説

プロキシベースのファイアウォール（またはプロキシファイアウォール）は、ユーザーのリクエストとそれがアクセスするリソースの間に介在するネットワークセキュリティデバイスです。プロキシは認証済みのユーザーのリクエストを受け取り、ファイアウォールを通過して適切なサーバーにリクエストを送信します。

プロキシは、リクエストを送信したユーザーに代わってデータバケットを評価し転送するため、ユーザーはサーバーに直接接続することなく、プロキシのみに接続します。

Note：デフォルトでは、Sync App はシステムプロキシに接続します。この動作を無効化し、次のプロキシタイプのいずれかに接続するには、ProxyAutoDetect をfalse に設定します。

次の表は、サポートされている各プロトコルのポート番号情報です。


プロトコル	デフォルトポート	説明
TUNNEL	80	Sync App がJira Service Management への接続を開くポート。トラフィックはこの場所のプロキシを経由して行き来します。
SOCKS4	1080	Sync App がJira Service Management への接続を開くポート。SOCKS 4 は次にFirewallUser 値をプロキシに渡し、接続リクエストが許容されるかどうかを決定します。
SOCKS5	1080	Sync App がJira Service Management にデータを送信するポート。SOCKS 5 プロキシに認証が必要な場合には、FirewallUser およびFirewallPassword をプロキシが認識する認証情報に設定します。

HTTP プロキシへの接続には、ProxyServer およびProxyPort ポートを使ってください。HTTP プロキシへの認証には、ProxyAuthScheme、ProxyUser、およびProxyPassword を使ってください。

FirewallServer

ファイアウォールを通過し、ユーザーのクエリをネットワークリソースに中継するために使用されるプロキシのIP アドレス、DNS 名、またはホスト名を識別します。

解説

プロキシベースのファイアウォール（またはプロキシファイアウォール）は、ユーザーのリクエストとそれがアクセスするリソースの間に介在するネットワークセキュリティデバイスです。プロキシは認証済みのユーザーのリクエストを受け取り、ファイアウォールを通過して適切なサーバーにリクエストを送信します。

プロキシは、リクエストを送信したユーザーに代わってデータバケットを評価し転送するため、ユーザーはサーバーに直接接続することなく、プロキシのみに接続します。

FirewallPort

プロキシベースのファイアウォールで使用するTCP ポートを指定します。

解説

プロキシベースのファイアウォール（またはプロキシファイアウォール）は、ユーザーのリクエストとそれがアクセスするリソースの間に介在するネットワークセキュリティデバイスです。プロキシは認証済みのユーザーのリクエストを受け取り、ファイアウォールを通過して適切なサーバーにリクエストを送信します。

プロキシは、リクエストを送信したユーザーに代わってデータバケットを評価し転送するため、ユーザーはサーバーに直接接続することなく、プロキシのみに接続します。

FirewallUser

プロキシベースのファイアウォールに認証するアカウントのユーザーID を識別します。

解説

プロキシベースのファイアウォール（またはプロキシファイアウォール）は、ユーザーのリクエストとそれがアクセスするリソースの間に介在するネットワークセキュリティデバイスです。プロキシは認証済みのユーザーのリクエストを受け取り、ファイアウォールを通過して適切なサーバーにリクエストを送信します。

プロキシは、リクエストを送信したユーザーに代わってデータバケットを評価し転送するため、ユーザーはサーバーに直接接続することなく、プロキシのみに接続します。

FirewallPassword

プロキシベースのファイアウォールで認証するユーザーアカウントのパスワードを指定します。

解説

プロキシベースのファイアウォール（またはプロキシファイアウォール）は、ユーザーのリクエストとそれがアクセスするリソースの間に介在するネットワークセキュリティデバイスです。プロキシは認証済みのユーザーのリクエストを受け取り、ファイアウォールを通過して適切なサーバーにリクエストを送信します。

プロキシは、リクエストを送信したユーザーに代わってデータバケットを評価し転送するため、ユーザーはサーバーに直接接続することなく、プロキシのみに接続します。

Proxy

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なProxy プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
ProxyAutoDetect	provider が、手動で指定されたプロキシサーバーを使用するのではなく、既存のプロキシサーバー構成についてシステムプロキシ設定をチェックするかどうかを指定します。
ProxyServer	HTTP トラフィックをルートするプロキシサーバーのホストネームもしくはIP アドレス。
ProxyPort	クライアントとの間でHTTP トラフィックをルーティングするために予約された、指定されたプロキシサーバー（ProxyServer 接続プロパティで設定）のTCP ポート。
ProxyAuthScheme	ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに対して認証する際にprovider が使用する認証方法を指定します。
ProxyUser	ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに登録されているユーザーアカウントのユーザー名。
ProxyPassword	ProxyUser 接続プロパティで指定されたユーザーに紐付けられたパスワード。
ProxySSLType	ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに接続する際に使用するSSL タイプ。
ProxyExceptions	ProxyServer 接続プロパティで設定されたプロキシサーバー経由での接続が免除される宛先ホスト名またはIP のセミコロン区切りのリスト。

ProxyAutoDetect

provider が、手動で指定されたプロキシサーバーを使用するのではなく、既存のプロキシサーバー構成についてシステムプロキシ設定をチェックするかどうかを指定します。

解説

この接続プロパティをTrue に設定すると、Sync App は既存のプロキシサーバー構成についてシステムプロキシ設定をチェックします（プロキシサーバーの詳細を手動で入力する必要はありません）。

この接続プロパティは他のプロキシ設定より優先されます。特定のプロキシサーバーに接続するためにSync App を手動で構成する場合は、False に設定します。

HTTP プロキシへの接続には、ProxyServer を参照してください。SOCKS やトンネリングなどの他のプロキシには、FirewallType を参照してください。

ProxyServer

HTTP トラフィックをルートするプロキシサーバーのホストネームもしくはIP アドレス。

解説

ProxyAutoDetect がFalse に設定されている場合、Sync App はこの接続プロパティで指定されたプロキシサーバーを通じてのみHTTP トラフィックをルーティングします。ProxyAutoDetect がTrue に設定されている場合（デフォルト）、Sync App は代わりにシステムプロキシ設定で指定されたプロキシサーバーを介してHTTP トラフィックをルーティングします。

ProxyPort

クライアントとの間でHTTP トラフィックをルーティングするために予約された、指定されたプロキシサーバー（ProxyServer 接続プロパティで設定）のTCP ポート。

解説

ProxyAutoDetect がFalse に設定されている場合、Sync App はこの接続プロパティで指定されたプロキシサーバーポートを通じてのみHTTP トラフィックをルーティングします。ProxyAutoDetect がTrue に設定されている場合（デフォルト）、Sync App は代わりにシステムプロキシ設定で指定されたプロキシサーバーポートを介してHTTP トラフィックをルーティングします。

その他のプロキシタイプについては、FirewallType を参照してください。

ProxyAuthScheme

ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに対して認証する際にprovider が使用する認証方法を指定します。

解説

認証タイプは次のいずれかです。

BASIC：Sync App はHTTP BASIC 認証を行います。
DIGEST：Sync App はHTTP DIGEST 認証を行います。
NTLM：Sync App はNTLM トークンを取得します。
NEGOTIATE：Sync App は認証において有効なプロトコルに応じて、NTLM もしくはKerberos トークンを取得します。
NONE：ProxyServer が認証を必要としない場合に設定します。

"NONE" 以外のすべての値については、ProxyUser およびProxyPassword 接続プロパティも設定する必要があります。

SOCKS 5 認証のような他の認証タイプを使用するには、FirewallType を参照してください。

ProxyUser

ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに登録されているユーザーアカウントのユーザー名。

解説

ProxyUser および ProxyPassword 接続プロパティは、ProxyServer で指定されたHTTP プロキシに対して接続よび認証するために使用されます。

ProxyAuthScheme で利用可能な認証タイプを1つ選択した後、このプロパティを以下のように設定します。


ProxyAuthScheme の値	ProxyUser に設定する値
BASIC	プロキシサーバーに登録されているユーザーのユーザー名。
DIGEST	プロキシサーバーに登録されているユーザーのユーザー名。
NEGOTIATE	プロキシサーバーが属するドメインまたは信頼されたドメイン内の有効なユーザーであるWindows ユーザーのユーザー名。`user@domain` または`domain\user` の形式で指定。
NTLM	プロキシサーバーが属するドメインまたは信頼されたドメイン内の有効なユーザーであるWindows ユーザーのユーザー名。`user@domain` または`domain\user` の形式で指定。
NONE	ProxyPassword 接続プロパティは設定しないでください。

Sync App は、ProxyAutoDetect がFalse に設定されている場合にのみ、このユーザー名を使用します。ProxyAutoDetect がTrue に設定されている場合（デフォルト）、Sync App は代わりにシステムのプロキシ設定で指定されているユーザー名を使用します。

ProxyPassword

ProxyUser 接続プロパティで指定されたユーザーに紐付けられたパスワード。

解説

ProxyUser および ProxyPassword 接続プロパティは、ProxyServer で指定されたHTTP プロキシに対して接続よび認証するために使用されます。

ProxyAuthScheme で利用可能な認証タイプを1つ選択した後、このプロパティを以下のように設定します。


ProxyAuthScheme の値	ProxyPassword に設定する値
BASIC	ProxyUser で指定したプロキシサーバーユーザーに紐付けられたパスワード。
DIGEST	ProxyUser で指定したプロキシサーバーユーザーに紐付けられたパスワード。
NEGOTIATE	ProxyUser で指定したWindows ユーザーアカウントに紐付けられたパスワード。
NTLM	ProxyUser で指定したWindows ユーザーアカウントに紐付けられたパスワード。
NONE	ProxyPassword 接続プロパティは設定しないでください。

SOCKS 5 認証もしくは、トンネリングは、FirewallType を参照してください。

Sync App は、ProxyAutoDetect がFalse に設定されている場合にのみ、このパスワードを使用します。ProxyAutoDetect がTrue に設定されている場合（デフォルト）、Sync App は代わりにシステムのプロキシ設定で指定されているパスワードを使用します。

ProxySSLType

ProxyServer 接続プロパティで指定されたプロキシサーバーに接続する際に使用するSSL タイプ。

解説

このプロパティは、ProxyServer で指定されたHTTP プロキシへの接続にSSL を使用するかどうかを決定します。この接続プロパティには、以下の値を設定できます。


AUTO	デフォルト設定。ProxyServer がHTTPS URL に設定されている場合、Sync App は、TUNNEL オプションを使用します。ProxyServer がHTTP URL に設定されている場合、コンポーネントはNEVER オプションを使用します。
ALWAYS	接続は、常にSSL 有効となります。
NEVER	接続は、SSL 有効になりません。
TUNNEL	接続はトンネリングプロキシ経由で行われます。プロキシサーバーがリモートホストへの接続を開き、プロキシを経由して通信が行われます。

ProxyExceptions

ProxyServer 接続プロパティで設定されたプロキシサーバー経由での接続が免除される宛先ホスト名またはIP のセミコロン区切りのリスト。

解説

ProxyServer は、このプロパティで定義されたアドレスを除くすべてのアドレスに使用されます。セミコロンを使用してエントリを区切ります。

Sync App はデフォルトでシステムプロキシ設定を使用するため、それ以上の設定は必要ありません。この接続にプロキシ例外を明示的に設定する場合は、ProxyAutoDetect をFalse に設定します。

Logging

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なLogging プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
LogModules	ログファイルに含めるコアモジュールを指定します。セミコロンで区切られたモジュール名のリストを使用します。デフォルトでは、すべてのモジュールがログに記録されます。

LogModules

ログファイルに含めるコアモジュールを指定します。セミコロンで区切られたモジュール名のリストを使用します。デフォルトでは、すべてのモジュールがログに記録されます。

解説

このプロパティは、含めるログモジュールを指定することでログファイルの内容をカスタマイズすることができます。ログモジュールは、クエリ実行、メタデータ、SSL 通信などの異なる領域にログ情報を分類します。各モジュールは4文字のコードで表され、文字の名前の場合は末尾にスペースが必要なものもあります。

例えば、EXEC はクエリ実行をログに記録し、INFO は一般的なプロバイダーメッセージをログに記録します。複数のモジュールを含めるには、次のように名前をセミコロンで区切ります：INFO;EXEC;SSL。

Verbosity 接続プロパティは、このプロパティで指定されたモジュールベースのフィルタリングよりも優先されます。 Verbosity レベルを満たし、指定されたモジュールに属するログエントリのみが記録されます。利用可能なすべてのモジュールをログファイルに含めるには、このプロパティを空白のままにします。

利用可能なモジュールの完全なリストとログの設定に関する詳細な手引きについては、ログの「高度なログの記録」セクションを参照してください。

Schema

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なSchema プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
Location	テーブル、ビュー、およびストアドプロシージャを定義するスキーマファイルを格納するディレクトリの場所を指定します。サービスの要件に応じて、これは絶対パスまたは相対パスのいずれかで表されます。
BrowsableSchemas	レポートされるスキーマを利用可能なすべてのスキーマのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 BrowsableSchemas=SchemaA,SchemaB,SchemaC です。
Tables	レポートされるテーブルを利用可能なすべてのテーブルのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 Tables=TableA,TableB,TableC です。
Views	レポートされたビューを使用可能なテーブルのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 Views=ViewA,ViewB,ViewC です。

Location

テーブル、ビュー、およびストアドプロシージャを定義するスキーマファイルを格納するディレクトリの場所を指定します。サービスの要件に応じて、これは絶対パスまたは相対パスのいずれかで表されます。

解説

Location プロパティは、定義をカスタマイズしたり（例えば、カラム名を変更する、カラムを無視するなど）、新しいテーブル、ビュー、またはストアドプロシージャでデータモデルを拡張する場合にのみ必要です。

指定しない場合、デフォルトの場所は%APPDATA%\\CData\\JiraServiceDesk Data Provider\\Schema となり、%APPDATA%はユーザーのコンフィギュレーションディレクトリに設定されます：


プラットフォーム	%APPDATA%
Windows	APPDATA 環境変数の値
Linux	~/.config

BrowsableSchemas

レポートされるスキーマを利用可能なすべてのスキーマのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 BrowsableSchemas=SchemaA,SchemaB,SchemaC です。

解説

利用可能なデータベーススキーマをすべてリストすると余分な時間がかかり、パフォーマンスが低下します。接続文字列にスキーマのリストを指定することで、時間を節約しパフォーマンスを向上させることができます。

Tables

レポートされるテーブルを利用可能なすべてのテーブルのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 Tables=TableA,TableB,TableC です。

解説

データベースによっては、利用可能なすべてのテーブルをリストするのに時間がかかり、パフォーマンスが低下する場合があります。接続文字列にテーブルのリストを指定することで、時間を節約しパフォーマンスを向上させることができます。

利用可能なテーブルがたくさんあり、すでに作業したいテーブルが決まっている場合、このプロパティを使用して対象のテーブルのみに表示を制限することができます。これを行うには、カンマ区切りのリストで使用したいテーブルを指定します。各テーブルは、角かっこ、二重引用符、またはバッククオートを使用してエスケープされた特殊文字列を含む有効なSQL 識別子である必要があります。例えば、Tables=TableA,[TableB/WithSlash],WithCatalog.WithSchema.`TableC With Space` です。

Note：複数のスキーマまたはカタログを持つデータソースに接続する場合は、表示する各テーブルを完全修飾名で指定する必要があります。これにより、複数のカタログやスキーマに存在するテーブルが混同されることを防ぎます。

Views

レポートされたビューを使用可能なテーブルのサブセットに制限するオプション設定。例えば、 Views=ViewA,ViewB,ViewC です。

解説

データベースによっては、利用可能なすべてのビューをリストするのに時間がかかり、パフォーマンスが低下する場合があります。接続文字列にビューのリストを指定することで、時間を節約しパフォーマンスを向上させることができます。

利用可能なビューがたくさんあり、すでに作業したいビューが決まっている場合、このプロパティを使用して対象のビューのみに表示を制限することができます。これを行うには、カンマ区切りのリストで使用したいビューを指定します。各ビューは、角かっこ、二重引用符、またはバッククオートを使用してエスケープされた特殊文字列を含む有効なSQL 識別子である必要があります。例えば、Views=ViewA,[ViewB/WithSlash],WithCatalog.WithSchema.`ViewC With Space` です。

Note：複数のスキーマまたはカタログを持つデータソースに接続する場合は、確認する各ビューを完全修飾名で指定する必要があります。これにより、複数のカタログやスキーマに存在するビューが混同されることを防ぎます。

Miscellaneous

このセクションでは、本プロバイダーの接続文字列で設定可能なMiscellaneous プロパティの全リストを提供します。

プロパティ	説明
IncludeCustomFields	A boolean indicating if you would like to include custom fields in the column listing.
MaxRows	集計やGROUP BY を使用しないクエリで返される最大行数を指定します。
Other	特定のユースケースに対して追加の隠しプロパティを指定します。これらは通常のprovider の機能では必要ありません。複数のプロパティを定義するには、セミコロンで区切られたリストを使用します。
PseudoColumns	テーブルカラムとして公開する擬似カラムを指定します。'TableName=ColumnName;TableName=ColumnName' という形式を使用します。デフォルトは空の文字列で、このプロパティを無効にします。
RequestLanguage	Use the requestLanguage to have column names translated in a specific language.
ServiceDeskID	Service Desk ID of the currently authenticated user.
Timeout	provider がタイムアウトエラーを返すまでにサーバーからの応答を待機する最大時間を秒単位で指定します。デフォルトは60秒です。タイムアウトを無効にするには0を設定します。
UserDefinedViews	カスタムビューを定義するJSON 構成ファイルへのファイルパスを指定します。provider は、このファイルで指定されたビューを自動的に検出して使用します。

IncludeCustomFields

A boolean indicating if you would like to include custom fields in the column listing.

解説

Setting this to true will cause custom fields to be included in the column listing. To include the custom fields we need to make an individualized request per custom field and this may cause poor performance when listing metadata.

MaxRows

集計やGROUP BY を使用しないクエリで返される最大行数を指定します。

解説

このプロパティは、集計やGROUP BY 句を含まないクエリに対してSync App が返す行数の上限を設定します。この制限により、クエリがデフォルトで過度に大きな結果セットを返さないようにします。

クエリにLIMIT 句が含まれている場合、クエリで指定された値がMaxRows 設定よりも優先されます。 MaxRows が"-1" に設定されている場合、LIMIT 句が明示的にクエリに含まれていない限り、行の制限は行われません。

このプロパティは、非常に大きなデータセットを返す可能性のあるクエリを実行する際に、パフォーマンスを最適化し過剰なリソース消費を防ぐのに役立ちます。

Other

特定のユースケースに対して追加の隠しプロパティを指定します。これらは通常のprovider の機能では必要ありません。複数のプロパティを定義するには、セミコロンで区切られたリストを使用します。

解説

このプロパティは、シニアユーザーが特定のシナリオに対して隠しプロパティを設定できるようにします。これらの設定は通常のユースケースには必要ありませんが、特定の要件に対応したり、追加の機能を提供したりすることができます。複数のプロパティをセミコロン区切りのリストで定義できます。

Note： 特定のシナリオや問題に対処するためにサポートチームから助言があった場合にのみ、これらのプロパティを設定することを強く推奨します。

複数のプロパティをセミコロン区切りリストで指定します。

統合およびフォーマット


DefaultColumnSize	データソースがメタデータにカラムの長さを提供しない場合に、文字列フィールドのデフォルトの長さを設定します。デフォルト値は2000です。
ConvertDateTimeToGMT	日時の値を、マシンのローカルタイムではなくGMT グリニッジ標準時に変換するかどうかを決定します。
RecordToFile=filename	基底のソケットデータ転送を指定のファイルに記録します。

PseudoColumns

テーブルカラムとして公開する擬似カラムを指定します。'TableName=ColumnName;TableName=ColumnName' という形式を使用します。デフォルトは空の文字列で、このプロパティを無効にします。

解説

このプロパティを使用すると、Sync App がテーブルカラムとして公開する擬似カラムを定義できます。

個々の擬似カラムを指定するには、以下の形式を使用します。"Table1=Column1;Table1=Column2;Table2=Column3"

すべてのテーブルのすべての擬似カラムを含めるには、次のようにします："*=*"

RequestLanguage

Use the requestLanguage to have column names translated in a specific language.

解説

Use the requestLanguage to have column names translated in a specific language. By default, column names are translated based on the requesting user's language preference, or the Jira site default language if anonymous. The languages available are based on the installed languages in Jira. Provide an IETF BCP 47 language tag as described in this link: https://tools.ietf.org/html/bcp47 .

ServiceDeskID

Service Desk ID of the currently authenticated user.

解説

Service Desk ID of the currently authenticated user. By default we get the first Id returned from an extra call to get all service desks. You can get the ServiceDeskId by executing a Select query to the ServiceDesks view.

Timeout

provider がタイムアウトエラーを返すまでにサーバーからの応答を待機する最大時間を秒単位で指定します。デフォルトは60秒です。タイムアウトを無効にするには0を設定します。

解説

このプロパティは、Sync App が操作をキャンセルする前に操作の完了を待機する最大時間を秒単位で制御します。操作の完了前にタイムアウト時間が経過すると、Sync App は操作をキャンセルして例外をスローします。

タイムアウトは、クエリや操作全体ではなくサーバーとの個々の通信に適用されます。例えば、各ページング呼び出しがタイムアウト制限内に完了する場合、クエリは60秒を超えて実行を続けることができます。

このプロパティを0に設定するとタイムアウトが無効になり、操作が成功するか、サーバー側のタイムアウト、ネットワークの中断、またはサーバーのリソース制限などの他の条件で失敗するまで無期限に実行されます。このプロパティは慎重に使用してください。長時間実行される操作がパフォーマンスを低下させたり、応答しなくなる可能性があるためです。

UserDefinedViews

カスタムビューを定義するJSON 構成ファイルへのファイルパスを指定します。provider は、このファイルで指定されたビューを自動的に検出して使用します。

解説

このプロパティを使用すると、UserDefinedViews.json というJSON 形式の構成ファイルを通じてカスタムビューを定義および管理できます。これらのビューはSync App によって自動的に認識され、標準のデータベースビューのようにカスタムSQL クエリを実行できるようになります。 JSON ファイルは、各ビューをルート要素として定義し、その子要素として"query" を持ちます。この"query" にはビューのSQL クエリが含まれています。次に例を示します。

{
	"MyView": {
		"query": "SELECT * FROM Requests WHERE MyColumn = 'value'"
	},
	"MyView2": {
		"query": "SELECT * FROM MyTable WHERE Id IN (1,2,3)"
	}
}

このプロパティを使用して、1つのファイルに複数のビューを定義し、ファイルパスを指定できます。例：UserDefinedViews=C:\Path\To\UserDefinedViews.json。このプロパティを使用すると、指定されたビューのみがSync App によって検知されます。

詳しくは、ユーザー定義ビューを参照してください。

Jira Service Management Connector for CData Sync

Jira Service Management Connector for CData Sync

概要

Jira Service Management バージョンサポート

接続の確立

Jira Service Management への接続を追加

Jira Service Management への接続

カスタムフィールドへのアクセス

Jira Service Management への認証

Basic

API トークン

Crowd

OAuth 2.0

Okta

データアクセスのファインチューニング

データアクセスのファインチューニング

高度な機能

ユーザー定義ビュー

SSL の設定

ファイアウォールとプロキシ

クエリ処理

ログ

SSL の設定

SSL 設定のカスタマイズ

クライアントSSL 証明書

ファイアウォールとプロキシ

Firewall またはProxy 経由の接続

HTTP プロキシ

その他のプロキシ

データモデル

概要

主要機能

テーブル

ビュー

ストアドプロシージャ

テーブル

Jira Service Management Connector for CData Sync テーブル

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Jira Service Management Connector for CData Sync ビュー

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