Power BI Connector for Freshdesk

Build 24.0.9063

DSN の作成

このセクションでは、DSN 設定の編集方法と、Freshdesk API への認証および接続について説明します。

DSN 設定

Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使ってDSN 設定を編集できます。インストールプロセスではコネクタのインストール で説明のとおり、ユーザーDSN とシステムDSN の両方が作成されることに注意してください。

Note: 本製品 は、接続情報をWindows レジストリに保存します。本製品 がレジストリに書き込めるようにするには、Power BI を管理者として実行するか、接続にシステムDSN ではなくユーザーDSN を使用します。

ユーザーDSN

DSN 設定を編集するには、次の手順を実行してください。

  1. スタート -> 検索 を選択し、検索ボックスにODBC データソース と入力します。
  2. Power BI Desktop インストールのビット数(32-bit または64-bit)に対応するODBC アドミニストレーターのバージョンを選択してください。
  3. システムデータソースを選択して構成をクリックします。
  4. 接続タブの情報を編集してOK をクリックします。

システムDSN

システムDSN をユーザーDSN と同じ方法で設定します。ただし、ステップ3を実行する前に、システムDSN タブに切り替える必要があります。

Connecting to Freshdesk

Freshdesk makes use of basic authentication. To connect to data, set the following connection properties:

  • Domain: Set this to the domain associated with your Freshdesk account. For example, in your URL, https://{domainValue}.freshdesk.com, thus the connection string should be:

    Domain=domainValue

  • APIKey: Set this to the API key associated with your Freshdesk account. To retrieve your API key, log in to your support Portal. Click the profile picture in the upper-right corner and select the profile settings page. The API key is available below the change password section to the right.

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