CData Excel Add-In for Zendesk は、Zendesk API のエンティティをテーブル、ビュー、およびストアドプロシージャにモデル化します。Tickets スキーマは、カスタムフィールドの変更を動的に反映します。その他のエンティティは、簡単なテキストベースのコンフィギュレーションファイルであるスキーマファイルにて定義されます。

クエリ処理の使用

本製品 は、Zendesk API にできるだけ多くのSELECT 構文処理をオフロードし、残りのクエリを本製品 内で処理します。次のセクションでは、API の制限と要件を説明します。

ストアドプロシージャ

ストアドプロシージャ は、データソースのファンクションライクなインターフェースです。これらを使用して、データソース内の情報を検索、更新、および変更できます。