はじめに
CData Tableau Connector for Zendesk はJDBC ドライバーの上に構築されています。このセクションでは、コネクタのインストール方法、データソースの設定方法、およびTableau からの接続方法について説明します。
コネクタのインストール
コネクタのインストール は、CData Tableau Connector for Zendesk をインストールする方法を説明します。
Tableau からの接続
接続の設定 では、Tableau の[Connect To Server]ウィンドウからZendesk データソースを作成する方法について説明します。
Tableau バージョンサポート
本コネクタは、Tableau Desktop 2020.1 以降およびTableau Prep 2020.4.1 以降をサポートしています。Tableau Desktop の 2020.1 から 2020.3 の間のバージョンは、レガシーコネクタファイル(cdata.zendesk.legacy.taco)でサポートされ、2020.3 以降のバージョンは、モダンコネクタファイル(cdata.zendesk.taco)でサポートされます。
日本語版は、Tableau Desktop 2020.4 以降のバージョンで使用可能です。Tableau のバージョンがもっと古い場合、接続にはCData ODBC Driver for Zendesk やCData JDBC Driver for Zendesk を使用してください。
Zendesk バージョンサポート
connector は、Zendesk v2 API (Core API) のエンティティをリレーショナルテーブルとしてモデル化します。Core API を使用すると、チケット、ユーザー管理、検索などにアクセスできます。