データモデル
CData Tableau Connector for Zendesk は、Zendesk API のエンティティをテーブル、ビュー、およびストアドプロシージャにモデル化します。Tickets スキーマは、カスタムフィールドの変更を動的に反映します。その他のエンティティは、簡単なテキストベースのコンフィギュレーションファイルであるスキーマファイルにて定義されます。
クエリ処理の使用
connector は、Zendesk API にできるだけ多くのSELECT 構文処理をオフロードし、残りのクエリをconnector 内で処理します。次のセクションでは、API の制限と要件を説明します。
ストアドプロシージャ
ストアドプロシージャ は、データソースのファンクションライクなインターフェースです。これらを使用して、データソース内の情報を検索、更新、および変更できます。